Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie santheinfusions.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
1. ERFASSUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies.
Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs auf der Website Informationen über die von Ihnen aufgerufenen einzelnen Webseiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.
Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
2. COOKIES
Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie diese zulassen möchten:
_session_id, eine eindeutige Sitzungs-ID, ermöglicht es Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (z. B. Referrer, Landingpage).
_shopify_visit, speichert keine Daten, wird 30 Minuten nach dem letzten Besuch gespeichert. Wird vom internen Statistiksystem unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
_shopify_uniq, speichert keine Daten, läuft am Folgetag um Mitternacht (Standort des Besuchers) ab. Berechnet die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Shop.
_cart, eine eindeutige Kennung, wird 2 Wochen lang gespeichert und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
_secure_session_id, eine eindeutige Sitzungskennung.
_storefront_digest, eine eindeutige Kennung, nicht definiert, wenn der Shop passwortgeschützt ist; dient zur Feststellung, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
3. LOGDATEIEN
„Logdateien“ protokollieren die Website-Aktivitäten und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, die verweisenden und die Zielseiten sowie Datum und Uhrzeit.
4. Web-Beacons und Tracking-Pixel
Web-Beacons, Tracking-Tags und Pixel sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Website aufzeichnen.
5. Weitere Technologien
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
Diese automatisch erfassten Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.
6. Offline-Daten
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
7. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Im Allgemeinen verwenden wir die erfassten Bestellinformationen, um über die Website aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands Ihrer Bestellung und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).
Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
mit Ihnen zu kommunizieren;
potenziellen Betrug oder Risiken zu begegnen;
und Ihnen, sofern Sie uns Ihre Präferenzen mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
8. WEITERE VERWENDUNG VON BESTELLINFORMATIONEN
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um potenziellen Betrug oder Risiken zu bewerten und allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Werbe- und Marketingkampagnen).
9. WEITERE VERWENDUNG VON INFORMATIONEN, EINSCHLIESSLICH WERBUNG UND WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Nutzung für die oben beschriebenen Zwecke unterstützen. Beispielsweise nutzen wir Shopify für das Hosting unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie unter: https://www.shopify.com/ch/legal/datenschutz?country=ch&lang=de. Wir verwenden außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.
10. WERBUNG UND GEZIELTE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingbotschaften zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können einige dieser Dienste auch über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=de.
11. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.
Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt werden, wo wir Technologien von Drittanbietern einsetzen.
12. DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten, bis Sie uns zur Löschung auffordern.
13. ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um beispielsweise Änderungen unserer Vorgehensweisen oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
14. KONTAKT
Um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.
